Syarat Layanan & Ketentuan Penjualan

Website dan gerai fisik Nutritionistfoodtips dioperasikan sebagai usaha perdagangan eceran khusus yang menyediakan:

• Karya seni murni pilihan (lukisan cat minyak klasik, karya kontemporer bersertifikat, patung, dan cetakan grafis bernomor seri)
• Benda antik bersejarah (keramik dinasti, porselen Eropa klasik, furnitur antik berukir, jam kuno, serta buku/naskah langka)
• Barang bekas (pre-owned) dan koleksi vintage berharga (perhiasan antik, koin numismatik, lampu hias vintage, dan dekorasi klasik)
• Layanan verifikasi otentisitas, sertifikasi asal-usul (provenance), serta konsultasi kuratorial bagi kolektor

Dengan melakukan pemesanan, pembelian, atau menghubungi kami untuk transaksi barang, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di halaman ini.

Setiap barang yang ditawarkan melalui katalog kami memiliki karakteristik spesifik:

• Sifat Tunggal (One-of-a-Kind): Sebagian besar barang seni dan antik adalah barang unik yang hanya tersedia 1 (satu) unit. Ketersediaan barang bersifat first-come, first-served setelah konfirmasi pembayaran diterima.
• Kondisi Barang Bekas & Patina Alami: Barang antik dan barang bekas memiliki karakteristik penuaan alami (patina, tekstur aus mikro, atau jejak sejarah) yang menjadi bukti orisinalitasnya. Kami menyediakan dokumentasi foto resolusi tinggi dan laporan kondisi fisik tertulis.
• Mata Uang & Harga: Seluruh harga tercantum dalam mata uang Rupiah (IDR). Harga yang tertera adalah harga netto belum termasuk biaya peti kayu khusus dan premi asuransi pengiriman, kecuali dinyatakan lain secara tertulis.

Pemesanan dapat dilakukan melalui situs web, telepon ke nomor galeri +62 978 287 051, email resmi ke [email protected], atau kunjungan langsung ke showroom kami di Jalan Sudirman 43, Jakarta.

• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank resmi atas nama perusahaan galeri atau pembayaran tunai/kartu di showroom.
• Setelah pembayaran diverifikasi, tim kami akan menerbitkan Nota Pembelian Resmi, Surat Tanda Kepemilikan, dan Sertifikat Keaslian (Certificate of Authenticity).
• Jika calon pembeli meminta penahanan barang (reservation hold), uang muka (deposit) dapat disepakati secara tertulis dengan masa berlaku maksimal 7 hari kerja.

Nutritionistfoodtips memberikan Jaminan Keaslian Seumur Hidup (Lifetime Authenticity Guarantee) untuk setiap karya seni dan barang antik yang dibeli langsung dari galeri kami.

Setiap barang dilengkapi dokumen kuratorial mencakup: foto detail, perkiraan era/tahun pembuatan, negara/daerah asal, dimensi akurat, bahan material, serta hasil inspeksi fisik oleh kurator kami. Jika terbukti secara ilmiah oleh lembaga kuratorial independen yang terakreditasi bahwa barang tersebut tidak asli, kami akan mengembalikan dana pembelian 100%.

Mengingat tingginya nilai seni dan kerapuhan barang antik, kami menerapkan standar pengiriman ketat:

• Pengemasan Khusus: Setiap karya seni dan barang pecah belah dikemas dengan pelindung multi-lapis (kertas bebas asam, film pelindung busa mikro, bantalan styrofoam, dan peti kayu tersegel).
• Kurir Terpercaya: Kami bekerja sama dengan jasa ekspedisi logistik seni dan kargo bernilai tinggi dengan nomor pelacakan (tracking number) real-time.
• Asuransi Transit Wajib: Seluruh pengiriman dilindungi oleh asuransi pengiriman komprehensif yang menjamin ganti rugi penuh terhadap risiko kehilangan atau kerusakan selama proses transportasi.
• Pengambilan Langsung di Showroom: Pembeli juga dapat memilih untuk mengambil barang secara langsung di galeri kami di Jakarta.

Kami mengutamakan kepuasan kolektor dan pembeli kami. Oleh karena itu, kami memberikan hak pemeriksaan selama 14 (empat belas) hari kalender sejak barang diterima:

• Pembeli dapat mengajukan pengembalian jika barang yang diterima terbukti mengalami kerusakan baru akibat proses pengiriman atau jika kondisi fisik tidak sesuai dengan laporan kurator tertulis.
• Barang harus dikembalikan dalam kondisi persis sama saat diterima, lengkap dengan seluruh segel keaslian, sertifikat otentisitas, dan nota pembelian.
• Pengembalian dana (refund) akan diproses dalam waktu 3-5 hari kerja setelah barang diterima kembali dan diverifikasi oleh tim kurator kami.

Pembelian karya seni fisik memberikan hak kepemilikan atas objek fisik tersebut kepada pembeli, namun tidak serta-merta mengalihkan hak cipta (copyright) reproduksi visual karya, kecuali ada perjanjian lisensi khusus dari pencipta karya atau ahli warisnya.

Seluruh konten foto galeri, teks kuratorial, dan logo pada situs web ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta Republik Indonesia dan tidak boleh diperbanyak tanpa izin tertulis dari Nutritionistfoodtips.

Syarat dan ketentuan ini tunduk dan diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan Peraturan Perdagangan Eceran Barang Koleksi & Seni.

Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan transaksi akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila kesepakatan tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri di Jakarta.